miércoles, 16 de enero de 2013


Análisis del Inconsciente, la técnica y el discurso capitalista

 


Hace miles de años el hombre sintió la necesidad de crear máquinas para que de una u otra manera contribuyeran con el desarrollo de la sociedad. Cuando se realizó los primeros avances indudablemente que la sociedad de aquel entonces no se equivocó. Conforme pasaron los años y los siglos se fueron perfeccionando y nuevas ideas se desarrollaron. Los más grandes científicos contribuyeron a crear nuevos y mejorados dispositivos que hoy en día gobiernan nuestra existencia.
Sin la máquina el hombre simplemente no existiera o su existencia fuera sumamente primitiva y difícil de llevar. Las máquinas favorecen la vida del ser humano, la hacen más llevadera, más oportuna, más fácil, y gracias a ello ha sido posible que se conozca tanto la historia de nuestros antepasados como el mejorar la vida de quienes actualmente habitan en el planeta tierra.
En la actualidad es impensable la vida sin los dispositivos o “extensiones del cuerpo” que conocemos como nuevas tecnologías de comunicación. El ser humano actual no podría vivir sin los celulares, computadoras, teléfonos, autos, etc., porque sin duda descomplican la vida y ayudan a que el ser humano reduzca esfuerzo para poder acceder a comunicarse con los demás.
Dentro de este contexto, los seres humanos dependen de los “servomecanismos”, palabra que la han atribuido varios autores para describir a los objetos que nos dominan o nos convierten en siervos de sus procedimientos y limitaciones. 

Para Braustein, autor del libro el “Inconsciente la Técnica y el Discurso Capitalista”, se refiere a los servomecanismos como “apéndices de los sentidos corporales y estaban a su servicio del mismo modo que los susodichos sentidos debían adaptarse al funcionamiento de estos artefactos que eran guardianes de la regularidad y detectores de las anormalidades mecánicas: “venían”, “medían”, “corregían” como siguiesen – y en verdad eran – “empleados”.[1]

Braustein hace un análisis de los distintos conceptos y aseveraciones que varios autores filósofos se han referido al conceptualizar la palabra “servomecanismos”.  Este razonamiento se refiere a que el ser humano se ha vuelto esclavo y siervo de los servomecanismos que lo rodean y rigen su quehacer, su vida, su trabajo, en fin, su desenvolvimiento en su entorno. El autor los cataloga como “objetos industriales tecnológicos producidos por la acción operativa del saber científico que suponen, de parte del usuario, un conocimiento práctico de sus usos y limitaciones y una obediencia servicial, por no decir servil, a su composición material y a las instrucciones para su manejo”. [2]

Braustein junto a los otros autores hacen referencia a los servomecanismos como extensiones del cuerpo humano, aludiendo a que son objetos que no podrían desprenderse de nosotros porque se convirtieron en una necesidad, hasta el punto de ser indispensable para el ser humano convirtiéndonos en esclavos de su dominio. Pero para la ciencia y la tecnología la palabra “servomecanismos se refiere a un compuesto, que viene de servus (siervo) y mecanismo (máquina) y hace referencia a ciertas máquinas que sirven de ayuda a otras más complejas. Un servomecanismo es una máquina que pude tomar ciertas decisiones al realizar un trabajo, claro que condicionado a un grupo pequeño de variables. Es muy común pensar que un robot es un servomecanismo pero no es así, un robot está compuesto por una serie de servomecanismos que en conjunto le dan forma. Así los famosos “brazos robots” que se usan en las fábricas de automóviles son en realidad servomecanismos”. (Mis Respuestas; http://www.misrespuestas.com/que-es-un-servomecanismo.html)

Es importante mencionar que al referirnos como servomecanismo a la tecnología, no quiere decir netamente que solo se refiere a medios de comunicación, sino también a otros instrumentos y utensilios que han sido usados y que en ocasiones se siguen usando o hasta se llegó a inventar otros, pero que es indudable la eliminación de los  mismos, porque no es algo que el ser humano desee. Al contrario son herramientas que contribuyen a su diario vivir, por lo tanto no hay forma de que se llegue a prescindir o desprender de ellos.  

Es indudable que la tecnología sea una extensión del cuerpo humano para desenvolverse mejor en el medio sin que afecte su progreso y desarrollo. Marshall McLuhan afirmó que  “Todos los artefactos del hombre, el lenguaje, las leyes, las ideas, las herramientas, la ropa y los ordenadores son extensiones del cuerpo humano...Todo artefacto es un arquetipo y la nueva combinación cultural de nuevos y viejos artefactos es el motor de todo invento y conduce además al amplio uso del invento, que se denomina innovación". [3]

Todo el escenario tecnológico conlleva ventajas y desventajas, puesto que no todo es negativo y por el contrario el progreso tecnológico ha traído grandes mejorías entre la población que habita el planeta. Innovación que mejora cada vez en el trabajo, el hogar, la escuela, etc.

Una de las ventajas que la tecnología ofreció a la humanidad es el internet y por ende la web. Para nadie es extraño que el acceso a la web haya producido avances e innovaciones impresionantes y que por obvias razones jamás se podría prescindir de ella, al contrario este avance tecnológico mejorará conforme el cambio de época y según el requerimiento y necesidad de la población. En el libro de Braustein, se comenta que “la web es un “servomecanismo” y el más avanzado entre ellos. En la medida en que es un conjunto dispar y heteróclito de informaciones, regulaciones, proposiciones doctrinarias y distribuciones jerarquizadas del saber – poder, organizada para servir a discursos contrapuestos y enfrentarlos entre sí por la dominación de las masas humanas a nivel planetario…” [4]

Por otro lado el internet “es un dispositivo y no uno cualquiera, sino aquel que absorbe con velocidad a la totalidad del saber, el que guarda en acto o en potencia las coordenadas temporales, espaciales e identitarias de todos y cada uno  de los usuarios de ese gigantesco “servomecanismo”. [5]

Según Braustein tanto la web como el internet son servomecanismos pero el internet funciona como un dispositivo para que este servomecanismo llamado web funcione. Este servomecanismo “si se le considera como un objeto o instrumento que sirve a sus usuarios pero a la vez los hace siervos de sus procedimientos y limitaciones”. [6]

La web es imprescindible para el ser humano actual, ya que mejora la comunicación entre individuos, permite comunicarse con miles de personas a la vez, es más eficaz, es el medio de consulta más recurrido por la población mundial, etc. El internet es una extensión de nuestro cuerpo del cual difícilmente el ser humano podrá desprenderse.

Entonces “servomecanismos” “son objetos industriales tecnológicos producidos por la acción operativa del saber científico que suponen, de parte del usuario, un conocimiento práctico de sus usos y limitaciones y una obediencia servicial, por no decir servil, a su composición material y a las instrucciones para su manejo”. [7]

Por lo tanto no solo la web y el internet entrarían en el conjunto de los servomecanismos, sino también las aplicaciones que los celulares poseen. Estos servomecanismos son máquinas que como lo afirma Braustein son “terapéuticas” porque esto implica el goce del cuerpo.

Ahora, es muy importante recalcar que quienes están más familiarizados con los servomecanismos son los niños y jóvenes de las actuales generaciones porque nacieron con ellos y por ende están habituados a los cambios e innovaciones que sin duda no será difícil el acoplarse. “Los niños son y serán según los servomecanismos que (los) manejan. El mandamiento actual para los padres en la civilización tecno científica es el de incorporar cuanto antes a sus hijos en la cultura cibernética. Sin eso, son retardados” [8]

Es indudable que al capitalismo o poder mundial le convenga que las futuras generaciones se conviertan en un suplemento de los servomecanismos puesto que para ellos será más fácil manipular y controlar a su conveniencia. Además los niños y jóvenes no están en la capacidad de decidir si quieren o no ser parte de los servomecanismos, porque nacieron con ello y por ende resulta innato en su desarrollo. Entonces al poder o dueños de las grandes multinacionales que fabrican estos servomecanismos les conviene continuar innovando y mejorando sus productos porque es seguro que cada vez la población los consumirá mas y dependerán mas de ellos.

Para Braustein los servomecanismos vendrían a ser extensiones de nosotros mismos o prótesis que son parte de nuestro cuerpo y por entre de nuestra cotidianidad, por eso no podríamos nunca prescindir de ellos. Pero ojo, según mi parecer es no poder despegarnos de ellos no quiere decir que sea algo negativo, al contrario es una manera de darle un nombre a lo que el hombre actual está viviendo en su entorno. No es algo perjudicial ni tampoco maligno para el ser humano, simplemente es una nueva era, una nueva época que conlleva cambios que el ser humano actual fácilmente se acopla.

Como definimos anteriormente a los servomecanismos como pequeñas máquinas que sirven de ayuda a otras máquinas más complejas para que funcionen. Entonces según Braustein y los autores que menciona en su libro, esta máquina más compleja vendía a ser el humano y las pequeñas máquinas son los celulares, la web, el internet, etc., que pasarían a ser prótesis de nuestro cuerpo. Y que si lo comparamos con una máquina, sin estos pequeños servomecanismos las grandes máquinas (ser humano) no podría desempeñar sus funciones, porque necesita de las pequeñas máquinas para que ayuden y contribuyan con su funcionamiento.

 Lo que el autor asegura en su libro es la realidad, aunque según MacLuhan afirma que dentro de la definición de servomecanismos “no podemos dejar de lado las pastillas para dormir o los libros que utilizamos para que nos de sueño al igual que la televisión hipnotizadora que se ve desde la cama”. (Braustein Néstor, 2012; 64)

Estos servomecanismos también se han convertido en parte de nuestro cuerpo, porque al igual que la tecnología son parte de nuestra existencia. 

 

El dispositivo

El dispositivo se quiere enmarcar dentro de la propuesta de servomecanismos que propone Braunstein, teniendo así algunas visiones de lo que significa el dispositivo en distintos contextos por diferentes autores, para luego terminar con un tercer elemento que es el discurso y que abarca a los dos elementos mencionados anteriormente.

Se entiende a los servomecanismos como instrumentos técnicos que prolongan la acción del cuerpo y de la inteligencia, ahora bien, el dispositivo es la organización del uso de estos equipos y aparatos al servicio del poder  y, por último, el discurso que es la integración del conjunto de aparatos y dispositivos  en una red compleja y formalizable.
Por una parte,  asocia este término con el de positividad que sería el conjunto de creencias, reglas, rituales que en cierta sociedad y en determinado momento histórico le son impuestos al individuo. Para Agamben el objetivo de Focault no sería el de reconciliar historia y razón sino de investigar los modos concretos en que las positividades o los dispositivos actúan en las relaciones, en los mecanismos y en los juegos de poder.
Agamben cree que el concepto de dispositivo esta dilatado de manera tal que comprende y engloba a todos los objetos de uso cotidiano desde un cigarrillo hasta una computadora, inclusive al lenguaje, de modo que en su libro ¿Qué es un dispositivo?, explica lo siguiente: “llamaré literalmente dispositivo a cualquier cosa que tenga de algún modo la capacidad de capturar, orientar, determinar, interceptar, modelar, controlar y asegurar los gestos, las conductas, las opiniones y los discursos de los seres vivientes. No solamente, por lo tanto, las prisiones, los manicomios, el panóptico, las escuelas, la confesión, las fábricas, las disciplinas, las medidas jurídicas, etc., cuya conexión con el poder es en cierto sentido evidente, sino también la lapicera, la escritura, la literatura, la filosofía, la agricultura, el cigarrillo, la navegación, las computadoras, los celulares y – por qué no - el lenguaje mismo, que es quizás el más antiguo de los dispositivos, en el que millares y millares de años un primate – probablemente sin darse cuenta de las consecuencias que se seguirían – tuvo la inconsciencia de dejarse capturar”[9]
Es así que aparecen dos clases, los seres vivientes y los dispositivos, pero entre los dos existe un tercero que son los sujetos. Los sujetos resultan de la relación existente entre los cuerpos vivientes y los aparatos. De cierto modo los seres vivientes suelen superponerse, pero no por completo, siendo así que un mismo individuo puede ser el lugar de multiprocesos, el usuario del móvil, el navegador de internet, el usuario de tablet, etc., tomando en cuenta la inmensa cantidad de dispositivos que han brindado el capitalismo.
Agamben dice que es esta misma fase de desarrollo extremo, la que ha permitido la acumulación y proliferación de dispositivos. Si bien es cierto desde la misma existencia del homo sapiens, hubo dispositivos, no descarta que hoy en día el hombre no este un solo momento de su vida, conectado, dominado o controlado por alguno de estos dispositivos.
Plantea además, que existe un problema entre los dispositivos y el ser humano, ya que se requiere liberar lo que ha sido capturado o separado por los dispositivos y volverlo de uso común: y eso de ningún modo puede ser algo simple.
Braunstein en su análisis asegura que para Agamben el lenguaje es el dispositivo maestro de todos los dispositivos. Entonces, todo acaba siendo dispositivo y al mismo tiempo, nada lo es.
Por su parte, Focault defiende su idea integrando la noción de dispositivo a la de las formas y las practicas de ejercicio de poder, algo que al igual que Althusser había confirmado años atrás.
Para Focault hay dos prácticas, las epistémicas (discursivas) y los dispositivos materiales que integran a esas prácticas del saber discursivo con las actividades no-discursivas. De este modo, los dispositivos cumplen la función de mostrar como las relaciones de poder llegan a ser las condiciones de posibilidad para la formación y la puesta en práctica política de los saberes.
En su libro Saber y verdad dice lo siguiente: "He dicho que el dispositivo era de naturaleza esencialmente estratégica, lo que supone que se trata de cierta manipulación de relaciones de fuerza, bien para desarrollarlas en una dirección concreta, bien para bloquearlas, o para estabilizarlas, utilizarlas, etc. (...) El dispositivo se halla pues siempre inscrito en un juego de poder, pero también siempre ligado a uno de los bornes del saber, que nacen de él pero, asimismo lo condicionan."[10]
Entonces, el poder es la categoría esencial en la doctrina de Focault que articula los temas dispersos de la filosofía, la epistemología y la historia de la ciencia con las prácticas disciplinarias y el ejercicio de la autoridad y de la fuerza. Es así, que la noción no toma sentido, sino hasta cuando el dispositivo se lo relaciona con el poder, con el saber y con la subjetividad y a todos estos se los integra con la gobernabilidad del hombre.
A su vez, este autor menciona que esta descripción tiene tres niveles de problematización: el dispositivo considerado como una red, la naturaleza de la red y el dispositivo y acontecimiento. El dispositivo resulta ser una red que se establece entre los elementos del discurso, entre las instituciones, decisiones, leyes, medidas, enunciados científicos, etc., entre lo dicho y entre lo no dicho. Al Igual que los Discursos de Lacan, los dispositivos para Focault no son nunca objetos empíricos, son siempre un producto de análisis histórico y filosófico que los aísla como redes de relaciones entre elementos heterogéneos.
Luego se sitúa al dispositivo como vinculo de los elementos heterogéneos. Entonces ese discurso puede aparecer como programa de una institución, como un elemento que puede justificar u ocultar una práctica, es decir, entre estos elementos discursivos o no, existe un juego de cambios de posición, de modificación de funciones.
Al final el dispositivo tuvo la función mayor de responder a una urgencia. Aquí Focault lo utiliza como un concepto general y en otras ocasiones para hacer referencia a las instituciones, disposiciones, discursos, procedimientos, reglamentos. Esto deja claro que un dispositivo no se reduce únicamente a prácticas discursivas, sino también a prácticas no discursivas.
Para Focault los discursos pasan a ser prácticas cuando los individuos captan o capturan  situaciones a lo largo de su vida. Focault utiliza el término dispositivo como sinónimo de institución y quizás sea uno de sus equívocos mas generalizado.
Deleuze a su vez, ayuda a comprender el sentido que le dio Focault al dispositivo, al definirlo como máquina para hacer ver y hacer hablar que funciona acoplada a determinados regímenes históricos de enunciación y visibilidad. Los dispositivos son procedimientos colectivos de enunciación, que funcionan directamente en los procedimientos maquinicos  y no se puede establecer una ruptura o un corte radical entre entre los regímenes de signos y sus objetos.
En el libro Lógica del sentido dice: “En primer lugar, es una especie de ovillo o madeja, un conjunto multilineal. Está compuesto de líneas de diferente naturaleza y esas líneas del dispositivo no abarcan ni rodean sistemas cada uno de los cuales sería homogéneo por su cuenta (el objeto, el sujeto, el lenguaje), sino que siguen direcciones diferentes, forman procesos siempre en desequilibrio y esas líneas tanto se acercan unas a otras como se alejan unas de otras. Cada línea está quebrada y sometida a variaciones de dirección (bifurcada, ahorquillada), sometida a derivaciones. Los objetos visibles, las enunciaciones formulables, las fuerzas en ejercicio, los sujetos en posición son como vectores o tensores.”[11]
Deleuze dice que el dispositivo es un organismo inestable, un entramado de líneas divergentes, sujetas siempre a cambios imprevisibles, a terremotos y tsunamis y sus contornos son difusos y cambiantes. La razón de ser de los dispositivos según Deleuze es la producción de subjetividades.

A su vez, Heidegger  entiende al dispositivo como  dispositivo de todos los dispositivos Focaultianos.  Se los toma como un conjunto que ensambla y gobierna el saber humano dentro de las estrategias de poder.
Heidegger llama al dispositivo Gestell que significa lo que es puesto y dispuesto, el marco, la montura, el soporte, la estantería.
En su gran ensayo La pregunta por la técnica dice: “A aquella interpelación que provoca, que coliga al hombre a solicitar lo que sale de lo oculto como existencias, lo llamamos ahora la estructura de emplazamiento (Ge-stell).[12]
Para Heidegger el dispositivo es un objeto útil, un instrumento que sirve para algo, por ejemplo una estantería de libros. Calificado de esta manera casi inaudita, esencia de la técnica moderna, no es en sí nada instrumental. Forma parte de lo técnico, como elementos que forman parte de un ensamblaje. El objeto técnico no es el dispositivo, sino que es las cosas producidas por el saber se integran en una configuración que le es anterior y exterior.
Braunstein menciona que justamente ese es el análisis que quiere destacar “una cosa son los dispositivos y otra son los objetos que el dispositivo pone en acción, tomando en cuenta al hombre que los usa y los opera”. Hombre y maquinas en el proceso de producción o en la vida misma son servomecanismos, múltiples e interactuantes, mientras que el dispositivo uno único, los enmarca, flota por encima de ellos, les asigna sus lugares y tareas. Los hombres no son los que utilizan el dispositivo sino los que son puestos a actuar en él y por él. Nuestro hacer y nuestro no hacer están en todas partes, de manera oculta o encubierta, provocados por el dispositivo.
Luego de tener las distintas visiones de lo que significa el dispositivo, se puede decir que el dispositivo no es una cosa entendida como sinónimo de máquina, es decir, algo que tiene el mismo uso y produce el mismo resultado, sino mas bien algo que se está reconfigurando a sí mismo, que de cierto modo, aprende y se va actualizando, por lo que produce distintos tipos de subjetividades en cada momento histórico. Luego, no todos los individuos circulan por una sola red durante el transcurso de su vida, ni hacen el mismo recorrido, pero en especial porque los efectos de poder que produce un dispositivo no le dicen al sujeto que hacer, pensar, ser, etc., a cada momento.
Los dispositivos quieren inscribir en los sujetos reglas y procedimientos, esquemas corporales, éticos y lógicos de orden general que orientan practicas singulares, conducen conductas dentro de un campo limitado. Estas reglas nos son obligatorias, sino que dependerán de cada situación del individuo, en el que el decidirá cómo usarlas.
Ahora es importante mencionar que no necesariamente se debe tener la idea de que el dispositivo debe estar ligado a la institución, sino que en una sociedad tecnologizada, predominan otros dispositivos como la televisión, los celulares, las distintas tecnologías de la información, las cuales ya no se enmarcan en el modelo del panóptico y las instituciones de encierro. Pero esta es solo una mirada, la cual puede que esta equivocada debido a que se puede considerar que los actuales dispositivos no reemplazan a los antiguos, sino mas bien se complementan.
Como menciona Agamben respecto a sus 'dispositivos' puede coincidir con la de Lacan cuando hablaba de 'lathouses', formas del objeto @ que se encuentran por todas partes en las calles y que son estos objetos producidos por la industria para satisfacer supuestas 'necesidades'. Objetos @, mejor dicho, semblantes del objeto @, objetos del goce.
Todas las concepciones de dispositivo, dan como resultado la asignación al dispositivo de la función de ordenar una serie de prácticas adecuando un buen funcionamiento dentro de un sistema más grande. El dispositivo produce la disposición de una serie de prácticas y mecanismos que ante una urgencia, tienen el objetivo de alcanzar un efecto.
Lo social funciona como un orden en el que las palabras, las cosas y los sujetos están asociadas de modo tal que no pueden ser definidas ni pensadas en relación las unas con las otras. De este modo Focault, Deleuze y Agamben describen al dispositivo como una red. Una red que se establece entre el discurso, la cosa y el sujeto.
El dispositivo puede ser la familia, la fabrica, el hospital pero también los son el celular, la televisión, la radio. Cada dispositivo tiene su función propia, pero entre todos estos forman una red de poder- saber que los articula. En esta época de cambios y de crisis de dispositivos, existe una coexistencia entre lo que va dejando de ser actual y lo que va deviniendo en actual, pero también implica que unos dispositivos no son reemplazados por otros sino que todos se integran dentro de una red.
Todo dispositivo tiene su historia, explica porque apareció, su funcionamiento, su crisis de la que resulta una nueva configuración del saber – poder y con ellos nuevas formas de experiencias.
Ahora, para que se quiere tener claro lo que significa dispositivo? la respuesta tiene que ver con la técnica misma, con la técnica de la argumentación. Es necesario tener claro lo que significa el dispositivo ya que mas allá de entender el la palabra poética, se debe de entender el discurso mismo.
El discurso se agrega a modo de una propuesta en palabras que viene a racionalizar lo ya existente y complementa la cohesión social ya existente, más o menos violenta, con el lenguaje integrando así un conjunto multilineal y dinámico.
Así como para Focault los dispositivos y para Lacan los discursos, estos no constituyen  objetos empíricos, son siempre un producto de análisis histórico y filosófico que los aísla como redes de relaciones entre elementos heterogéneos y es el conjunto  molecular de tales átomos integrados de manera variable.
Los dispositivos y los servomecanismos considerados una red o telaraña que todo lo cubre, los seres que la conforman tienden a perder sus diferencias a medida que se integran o se desintegran de ella. Desaparece el discurso capitalista que a la vez sustituyo al discurso del amo tradicional. Actualmente el discurso de de los mercados y de las sociedades de control no solo pretenden regular los actos y las palabras, sino también el deseo y los sueños.
Lacan claramente lo dice, cuando introduce la tercera variedad del amo, los mercados gobernados por el objeto que se dirige al sujeto y lo fuerza a producir los significantes amo que sirven a su conveniencia. Es así que en la actualidad se considera al hombre con el saber absoluto materializado en la amplia red de computadoras.

Erika Aguirre

Karina Villacis

 
Bibliografía:

  • AGAMBEN, Giorgio. ¿Qué es un dispositivo?, Éditions Payot & Rivages, París, 2007.
  • BRAUNSTEIN, Néstor. El Inconsciente, la técnica y el discurso capitalista. México. Siglo XXI, 2011.
  • DELEUZE, Gilles. Lógica del sentido. Barcelona, Barral, 1970.
  • HEIDEGGER, Martin. La pregunta por la técnica. Ciencia y Técnica. Santiago de Chile: Ed. Universitaria, 1983.
  • FOCAULT, Michel. Saber y Verdad. Ediciones La Piqueta, Bs. As, 1991.
  • MC LUHAN, Marshall. La aldea global. Gedisa. Barcelona,  1993.



[1] BRAUNSTEIN, Néstor. El Inconsciente, la técnica y el discurso capitalista. México. Siglo XXI, 2011, Pág. 38.
[2] BRAUNSTEIN, Néstor. El Inconsciente, la técnica y el discurso capitalista. México. Siglo XXI, 2011, Pág. 39.
[3] MC LUHAN, Marshall. La aldea global. Gedisa. Barcelona,  1993. Pág. 80.
[4] BRAUNSTEIN, Néstor. El Inconsciente, la técnica y el discurso capitalista. México. Siglo XXI, 2011, Pág. 27.
[5]  Ídem 4.
[6] BRAUNSTEIN, Néstor. El Inconsciente, la técnica y el discurso capitalista. México. Siglo XXI, 2011, Pág. 29.
[7] Ídem 6, Pág. 39.
[8] Ídem 6, Pág. 42
[9] AGAMBEN, Giorgio. ¿Qué es un dispositivo?, Éditions Payot & Rivages, París, 2007.
[10] FOCAULT, Michel. Saber y Verdad. Ediciones La Piqueta, Bs. As. 1991.
[11] DELEUZE, Gilles, Lógica del sentido, Barcelona, Barral, 1970.
[12] HEIDEGGER, Martin. La pregunta por la técnica. Ciencia y Técnica. Santiago de Chile: Ed. Universitaria, 1983.

Auditoria de la Comunicación


EVALUACIÓN DE LA COMUNICACIÓN
 
Con el paso de los años y frente al adelanto tecnólogo, informático, social y cultural, las organizaciones, empresas, instituciones públicas, partidos políticos gremios, asociaciones, etc., tienen la necesidad de relacionarse con sus públicos y su entorno y esto se plasma y se concreta a través de planes de comunicación eficaces y efectivos.

En cada una de las organizaciones públicas y privadas se ha visto necesaria la actividad de planificar y evaluar la comunicación, fundamental entre los objetivos de la organización ya que brinda respuestas como: qué me aporta, qué gana mi empresa, qué beneficio obtengo, etc.
Es por esto, que cada vez la comunicación debe ir tomando un rol estratégico y de dirección en cada uno de los procesos que se den dentro de la organización.
La comunicación en las empresas debe trabajar desde una perspectiva estratégica visibilizando y poniendo como meta el logro de objetivos medibles tanto cualitativa como cuantitativamente.
En la mayoría de los casos, los profesionales de la comunicación se sienten presionados técnicamente ya que sus resultados se basan en medición de cobertura y difusión en medios de comunicación; y muchos de estos casos si no es en su mayoría responde a que los directores, gerentes y encargados directos de la organización creen que ese es el único trabajo y el único medio con el cual se mide el buen desempeño del departamento de comunicación.
Las actividades del área de comunicación son variadas y están relacionadas directamente con todos los departamentos o secciones de la empresa y es por esto que si no se analizan sistemáticamente los resultados de las acciones comunicativas, resulta muy difícil conocer porque algunas acciones funcionan y otras no.  
Es importante y necesario ir mas allá de la valoración cuantitativa, para hacer una valoración cualitativa de la comunicación en la que exista una coherencia entre las políticas del plan y las actividades que se realizan.
Entonces, la evaluación de la comunicación, nace de un primer punto que es la elaboración de la planificación, en la que se encuentren explicados los objetivos, metas, políticas, estrategias, tiempos, indicadores, etc., que nos permitan llegar a un análisis sustancial en la evaluación de resultados esperados,  y es aquí,  en donde se puede observar el impacto que produce en términos de objetivos alcanzados.
La medición de la gestión de comunicación es justamente eso: la medición de la eficacia  y la eficiencia de esa gestión; siendo eficacia la capacidad de alcanzar objetivos y eficiencia, la relación entre el resultado alcanzado y los recursos empleados. El comunicador es un manager, por lo tanto debe, al igual que sus colegas de las demás áreas (financieras, de recursos humanos, de producción, ventas, etc.),  medir su gestión para saber si está haciendo bien su trabajo; si está optimizando los recursos; si la relación costo‐beneficio es favorable; si está logrando sus objetivos y si está mejorando o no respecto a su gestión anterior.[1]
La gestión no mide sólo el output de la comunicación en términos de índices de repercusión mediática o estándares similares. Mide además el uso de los recursos (financieros, de personal, de tiempo) y la satisfacción de los públicos (internos y externos). Ritter sostiene que para ello es preciso focalizar las distintas acciones que se desarrollan en la organización en relación al objetivo estratégico de la misma.
Los comunicadores deben tener en cuenta que para empezar con un buen trabajo deben estar alineados, conocer, comprender y dominar las lógicas de gestión adoptadas por la organización en concepción de resultados y así convertirse en actores fundamentales de la dinámica organizacional y en los procesos de integración técnica y disciplinaria.
El rol del comunicador además debe enmarcarse en el amplio trabajo de comunicación en cuanto a gestión propia, acciones, herramientas, técnica, instrumentos y sobretodo resultados que los transforme en el vínculo entre su área y los objetivos generales de la organización.
Su trabajo debe ser técnico en cuanto a la aplicación de acciones concretas y estratégico en cuanto a su intervención en los niveles de decisión gerencial.


[1] Álvarez, Alejandro. Medición y Evaluación en Comunicación, Instituto de Investigación en Relaciones Públicas, España. 2011

Mundo Digital y Telefonía Móvil


Presente y futuro enmarcados en la telefonía móvil y el mundo digital
 

El desarrollo de las tecnologías comunicacionales en los últimos 50 años ha dado paso a la “aceleración del flujo de personas, objetos e información”[1]. Todo esto cargado de una aceleración en los tiempos y de un nuevo modo de ver la vida debido a la conectividad e hiperconectividad.

La hiperconectividad da la oportunidad de comunicarse durante todo el tiempo, en cada momento  y brinda la seguridad y accesibilidad de manera cotidiana. La telefonía móvil ha tomado gran partido de esto debido a la posibilidad de presentar al usuario todas las ventajas de la red fija, pero en movimiento, ya que permite al usuario acceder siempre a llamadas, mensajes de texto, calculadora, reloj, juegos, música, videos y demás los cuales en la actualidad, vienen cargados de publicidad sobre todo en las ciudades globales, en donde la mayoría de trabajadores están conectados a la red por cuestiones laborales. Ellos, así como otros usuarios no necesariamente pertenecientes a este grupo son alcanzados por todo tipo de información que llega a ellos, incluso sin haberla solicitado.

Publicidad, encuestas de opinión, promociones, están inmersas en este mundo de información que llega a diario a los usuarios conectados, quienes luego presentarán una dependencia al estar o no conectados a la red. Esto sin tomar en cuenta la dependencia que ha marcado este aparato en tan corto tiempo en la mayoría de las personas.

En esta cultura Digital o Urbana como bien afirman Terremo y Schumer hay un núcleo central de significación llamado comunicación masiva, por lo que los medios de comunicación se convierten en un eje fundamental dentro de la dinámica social, ya que se convierten en poderes de seducción al estimulo sensorial y al contrario de ser instrumentos letales para la interacción humana, van ganando terreno dentro de las comunicaciones interpersonales.

La telefonía móvil llega a mas lugares en donde tal vez aun no llega el internet, es decir, en hogares con menos recursos, pero que a pesar de esto, no les falta un teléfono celular, el cual aprovecha lugares de acceso gratuitos e impulsa al usuario a permanecer conectado la mayor parte del tiempo.

La telefonía móvil merece muy poca exigencia, ya que no es necesario contar con una alfabetización digital para su uso, a diferencia del internet, la telefonía móvil no requirió de la adquisición de nuevos conocimientos para su manejo y utilización lo cual le dio protagonismo frente al internet y a la computadora en la sociedad de la información.

La mensajería instantánea es uno de los varios usos que se le da al teléfono celular gracias a las redes como MSN , Yahoo, Gtalk, etc., sin mencionar que se han vuelto tal polifuncionales, teniendo la posibilidad de  de hacer visibles a los interlocutores mediante cámaras integradas y mensajes de voz.

La trasmisión de música, videos y fotos es otra actividad frecuente entre los usuarios de telefonía móvil, que a través de distintos dispositivos inalámbricos se ha vuelto una actividad cotidiana y de entretenimiento.

Las redes sociales son aplicaciones que han adaptado sus contenidos para teléfonos móviles, lo cual permite al usuario mantenerse en la red en su hogar, en su oficina y hasta en la calle, con solo tener un teléfono celular.
 
El móvil va alcanzando espacios que eliminan a otros aparatos tecnológicos, tanto así que ya no se necesita un MP3, MP4, calculadora, libreta de apuntes, reloj, etc., y ha llegado a ser hasta un localizador personal ya que integra GPS. Además, no hay que olvidar de las transacciones bancarias, pago de cuentas, incremento de saldo, reservas, confirmación de vuelos, etc.

La telefonía móvil ocupa el segundo o tercer centro de fruición multimedia en el hogar, ya que si está la televisión ocupada y la PC también, lo que se tiene a la mano es el móvil, el cual es utilizado como reproductor de música o como una forma de acceso rápido a la red en cualquier momento y en cualquier lugar. Ha llegado a ocupar todos los espacios intersticiales de las personas, los usuarios llevan todo el tiempo consigo uno o varios móviles que terminan con los tiempos "libres" que tenía la persona, para contribuir con la brevedad de escribir un mensaje, de leer una noticia, de escuchar una alerta, etc. Los contenidos para los teléfonos también se van  adaptando a esta brevedad, siendo más cortos y fugaces.

Esta tecnología, está constantemente alrededor nuestro y son parte de nuestro entorno como lo menciona Echeverría[2], insertándose no solo en las actividades profesionales o de entretenimiento, sino como una necesidad prioritaria de la persona. Resultaría extraño creer que en pleno siglo XXI alguien pueda salir a la calle o permanezca en casa sin un teléfono móvil.

En mayor medida, la telefonía fija ha sido el resultado de grandes inversiones, sin embargo la telefonía móvil es considerada la única que ha sido flexible, rápida y rentable social y económicamente.

Las tecnologías inalámbricas siguen revolucionando y con esto también evoluciona la vida en los hogares, por lo que se manifiesta cada vez más en la sociedad. Los avances tecnológicos y la nanotecnología han hecho que todo lo que pueda ser digital, tenga que serlo y “Todo lo que pueda ser digital y móvil, lo será”[3]

La tecnología móvil es la única que ha ingresado tan rápidamente en la sociedad, al ser tan popular, ha llegado a segmentos sociales diversos y se manifiesta como un factor de productividad y de desarrollo económico.

Los dispositivos móviles han dado la oportunidad al usuario de conectarse a la red desde cualquier lugar y a través de diversos dispositivos que a su vez presentan infinidad de contenidos.

Así como la tecnología informática avanza, la tecnología móvil cada día presenta nuevas formas y nuevos modelos que hacen de este artículo, un elemento que hay que renovar a cada instante "lo que es nuevo hoy, ya no lo es mañana" estas características hacen que el usuario busque ventajas en cuanto al tiempo de recepción de mensajes, de obtención de información, de facilidad de comunicación, transforma la vida diaria y del mismo modo, exige un crecimiento económico, social y tecnológico.

Mientras hace algunos años, este aparato, solo servía para realizar llamadas y mandar mensajes, hoy en día es considerado un elemento tecnológico que beneficia al usuario con cientos de aplicaciones útiles  y de divertimento para la población.

Entonces los teléfonos móviles se convierten en la manera en que la gente se organiza para hacer una manifestación en la Puerta del Sol. Es lo que se denomina “disponibilidad digital”, los juguetes digitales están dispuestos para que un día se conviertan en otra cosa. La tecnología es lo que hoy está transformando el mundo, para bien o para mal.[4]

Esta tecnología que así como favorece de muchas formas al usuario, al permitirle estar en contacto, disfrutar de videos, música, noticias, redes sociales, etc., también acaba limitando al usuario receptor de información a diferenciar, canalizar, analizar, decodificar y asimilar información dentro de una cortina cada vez más amplia. Así como aumenta el número de personas con posibilidad de ser parte de la red mundial de comunicación llamada internet, aumenta del mismo modo la cantidad de información y publicidad para cada uno de los navegantes.

Al igual que cuando llegó el internet a la vida de las personas, las tecnologías móviles, han llegado de cierto modo para facilitar la vida, sin embargo, también hay que tomar en cuenta el lado negativo en cuanto a la información que recibimos y creemos certera, o a la dependencia cada vez más notoria frente a estos aparatos.

La tecnología avanza y con ella también debe avanzar y evolucionar nuestra manera de ver el mundo y la realidad que vivimos. Para las nuevas generaciones estos avances no significan nada, sino más bien, se sienten identificados y manejan estos instrumentos sin necesidad de haber leído un manual. Esto demuestra que la población debe adaptarse e ir a la par de las tecnologías y por ende de la llamada globalización.

 Bibliografía:

BUSTAMANTE, Javier. Sociedad Informatizada ¿Sociedad deshumanizada?,  Nueva Ciencia, Madrid, 1993.

ECHEVERRIA, Javier. Los señores del aire: Telépolis y El Tercer Entorno. Ed. Destino, España, 2004.

IGARZA, Roberto, Burbujas de Ocio: Nuevas formas de consumo cultural. 2da Ed. Buenos Aires, La Crujía, 2009.



[1] IGARZA Roberto, Burbujas de Ocio: Nuevas formas de consumo cultural. 2da Ed. Buenos Aires, La Crujía, 2009. Pág. 18.
[2] ECHEVERRÍA, Javier. Los señores del aire: Telépolis y El Tercer Entorno. Ed. Destino, España, 2004, Pág. 102.
[3] Ídem 1. Pág. 131
[4] BUSTAMANTE, Javier. Sociedad Informatizada ¿Sociedad deshumanizada?,  Nueva Ciencia, Madrid, 1993, Pág. 57

lunes, 15 de junio de 2009

Uso de los Medios de Comunicación en el Aula

Para terminar la Carrera de Comunicación Social en la Universidad Politécnica Salesiana a la que pertenezco, he realizado junto con mi compañera nuestro trabajo de tesis titulado "Uso de los medios de comunicación en el sexto año de educación básica en tres escuelas de la ciudad de Quito".
Como punto de partida realizamos la delimitación de la muestra, aplicamos encuestas a los estudiantes y con los resulatdos obtenidos, planteamos una propuesta en la que se utilicen los medios de comunicacion en el aula de clases.

Las escuelas al tener características diferentes, tienen muchas diferencias, tanto a nivel social, economico y cultural ya que mediante la muestra estudianda, una de las escuelas fue fiscal, la otra municipal y finalmente una particular.
se demostro de manera cierta que los medios de comunicacion están presentes en las istituciones educativas, pero que no se les da el uso que se merecen y se desperdicia el tiempo y espacio que estos medios podrían brindar si se los utilizara de manera correcta.
hace falta mucha capacitación a nivel docente para que conozcan que la implantación de los medios de comunicación en el aula, no es una actividad que les perjudique sino, mas bien, son elementos de apoyo docente, con los cuales los estudiantes, pueden desarrollar capacidades como la creatividad, la imaginación, la participación, etc.
planteamos elaborar una cartelera y un radio teatro con los niños y niñas del sexto año de estas escuelas, productos, que son de fácil realización, uso, manejo y que no conlleva a la necesidad de dinero o gastos extras. las mismas instituciones tienen estos elementos, lo único que se hizo fue incentivar a los profesores y estudiantes al manejo y elaboracion de productos para su uso diario
Arriba:Colegio "San Francisco de Sales", Elaboración de Cartelera.
Abajo: Escuela fiscal Anexa "Simón Bolívar": Radioteatro.

Mediante esta investigación se quiere evidenciar, la necesiadad de aprender a manejar estos instrumentos de apoyo educativo e incentivar a todos los interventores de la educación al uso de las nuevas tecnologías, que los único que quieren es innovar el proceso educativo y no relevar al maestro de sus actividades.




martes, 29 de enero de 2008

JORNADA DE INTERCULTURALIDAD

Comunicación, Educación e Interculturalidad.


El día martes 29 de enero del 2008, se llevo a cabo el foro de Jornadas Interculturales, el cual tubo lugar en el Auditorio Leonidas Proaño de la Universidad Politécnica Salesiana, Campus El Girón.

En este foro se dio a conocer muchas de las experiencias que las diferentes organizaciones y universidades han tenido dentro del país en cuanto a educación e interculturalidad.
El Padre Marcelo Farfán mostró la trayectoria y los proyectos que ha tenido la UPS dentro de este nuevo campo de la educación. Siendo así, que en el ano 1994, se fundo El Programa Académico Cotopaxi (PAC), obteniendo así, 14 anos de historia educativa, empezando por Zumbagua con 40 estudiantes y en la actualidad con un numero superior a los 800, con 35 docentes especializados en educación superior e identificados con los pueblos indígenas.



Transito Bautista, miembro importante de la Dirección Nacional de Educación Intercultural Bilingüe, relata la experiencia que han tendido en cuanto a programas de Licenciatura en liderazgo, así como también, maestría en educación.
Se ha llegado a firmar convenios de diferentes cursos hechos en las Provincias de Chimborazo, Cañar, Sucumbíos, Pastaza, Morona Santiago, etc.
Lo que se intenta lograr en un futuro, es ampliar la oferta académica, ya que de este modo, habrá más involucramiento por parte de los pueblos indígenas.


Cesar Pilataxi, del Movimiento KAWSAY, nos habla de las oportunidades que ha llegado a tener el Pueblo indígena y Afroecuatoriano dentro de la educaron superior.
Se firmo un acuerdo con la Universidad de Suecia, de educación intercultural. Con una experiencia de 8 anos en pedagogía Intercultural, el objetivo es alcanzar un desarrollo político, económico y social, abriéndose espacio con sus propias lenguas, sus propias costumbre y su propia cultura.
Con el desarrollo de nuevas alternativas de estudio, el Programa Cotopaxi, paso a ser el Programa Intercultural de La Universidad Politécnica Salesiana, viendo como objetivo fundamental, la educación en su propio entorno, es decir, los Indígenas ya no deben acercarse a la Universidad, sino que la Universidad va a ellos, poniendo en debate los derechos de los pueblos indígenas y afros, y también enfatizando la falta de comunicación dentro del proceso educativo.Es así que mediante este movimiento se ha ido fortaleciendo las lenguas y las culturas y da la posibilidad de crear una universidad a través de experiencias.


Alberto Conejo, Docente de la UPS del Programa Académico Cotopaxi, nos habla de 3 aspectos importantes que debe tomar en cuenta la educación intercultural y es que a esta educación se la ve como una carrera de la posmodernidad y que es conocida como un paradigma, ya que se la considera como la deuda social con los pueblos originarios, depuse de tantos anos de ser rechazados. Se ha terminado con la idea de que solo los blancos pueden estudiar y que los Indígenas, no pueden asistir a la Universidad. Es por esto, que el Programa hace que la Universidad vaya al páramo o a la selva.
Los contenidos deben ser interculturales en su totalidad, es decir, contenidos, metodología, profesores y administrativos deben ser interculturales.
Como resultado existen 173 egresados, 70 licenciados y 700 alumnos dentro de este modelo de educación, que deben impulsar la identidad cultural con equidad y hacer que la practica intercultural llegue a todas las instancias, llegando a crear ciencia y tecnología desde las lengua quechua, Shuar, Ashuar, etc.

COMUNICACIÓN Y EDUCACIÓN

Poner en práctica las leyes

Como es sabido de todos, podemos entender a la educación y a la comunicación como cosas distintas, pero a la vez, estos dos significados, tienen una correlación ya que mediante la comunicación podemos hacer educación y viceversa.
Mencionando al Ecuador podemos decir que talvés no existe educomunicación, o que recientemente se está tratando de implantar este tipo de educación en algunos o en casi pocos centros educativos.
Como ya conocemos, la educación en nuestro país, siempre ha tenido una ideología escolástica, es decir, que los estudiantes, escuchan lo que dice el profesor y no tienen la oportunidad de responder o de discrepar con esta información.
Los profesores son emisores que trasmiten un mensaje a sus receptores y no hay un proceso de retroalimentación, entonces estamos hablando de un proceso comunicacional funcional, ya que es un proceso lineal, en el que interviene un emisor, un mensaje y un receptor sin la oportunidad de interacción.
Este es un problema muy grave que se debe enfrentar en esta realidad, que mientras se siga instruyendo a los niños de las escuelas de ese modo, no podremos cambiar un pensamiento y no podremos dar paso a una educomunicación de calidad y para el beneficio de todos.
Podemos decir que no solamente existe el problema de falta de interacción en la educación, sino que no todos los niños y jóvenes reciben educación, así como abusos, por parte de los profesores, problemas académicos, cobros injustificados, etc.
El nuevo modelo de educación para el siglo XX, extermina toda teoría formal, que maneja reglas institucionales, morales y sociales extremistas, en la que los educadores y los educandos, no tienen oportunidad de mejorar.
La educación, debe tener la misma disponibilidad para todos, y no guiarse por las tan mal definidas clases sociales.
La nueva reforma a la ley de la educación, tiene muchos puntos que defienden a la educación y a la educomunicacion como un elemento primordial para todos los niños y jóvenes del Ecuador.
Se habla de una educación gratuita que beneficie a todos los sectores del país, así como todos los instrumentos de trabajo gratis y con profesionales de la educación que estén en constante preparación académica.
Sin embargo, no es tan fácil hablar de comunicación y educación, cuando existen las leyes y no se las cumple.
Bolívar Chiriboga, Docente y Educomunicador de la Universidad Politécnica Salesiana, menciona que las leyes que existen en el Ecuador, no necesitan ningún tipo de cambios y menos aun, ser modificadas o reemplazadas por unas nuevas, ya que el problema que existe no es por las leyes, sino por la falta de cumplimiento de las mismas.
Lo que se necesita es un incentivo y un cambio de ideología de raíz para acabar con los problemas sociales que nos aquejan en los cuales esta inmersa la educación.
Cuando se ponga en práctica las leyes que rigen en la constitución, habrá un cambio en todos los sectores y se podrá hablar de justicia y equidad de oportunidades.

Constitucion del Ecuador

miércoles, 9 de enero de 2008

Liguistas

¡Que ganadores hay en este País!

Después de leer el mail que mando la “Súper Hincha de Liga”, uno se puede dar cuenta, del fanatismo al que puede llegar la gente, ya sea por autos, motos, y en este caso por un equipo de fútbol.
Es importante mencionar que el fútbol nacional tiene que mejorar mucho, a comparación de los equipos internacionales, pero también hay que entender que los equipos Ecuatorianos tienen sus “Fans” o sus “Seguidores”, pero esta no es una razón, para humillar o hacer de menos a los demás equipos y por ende a las otras hinchadas.
En el mail “liguistas” se ve claramente que existe un rechazo por parte de la Hincha hacia los otros equipos, haciéndolos de menos, e incluso llegando al extremo de insultarles y ofenderles.
Es cierto que ganaron un campeonato Nacional de Fútbol, pero esto no les da derecho a que puedan humillar o denigrar al resto.
El medio de comunicación por el que se trasmite este mail, obviamente es el Internet, en el cual, casi no existe restricción para los contenidos que aquí se presentan.
En si, se esta violando el articulo 81 de la Constitución, que habla de la dignidad del ser humano, racismo, etc.
Tal vez esta sea una mascara o un escudo que tienen los hinchas en general, para ocultar su descontento o para sacar a flote otros problemas personales, poniéndolos en el plano de “Súper Hincha”. No olvidemos que también existe un alto grado de racismo en el sentido en que, los hinchas de Liga creen que tienen dinero, que son de raza blanca o que tienen trabajos con altos cargos y en muy buenos lugares, mientras que los hinchas de los otros equipos, son ladrones, mecánicos, taxistas, indios, longos, sucios, sarnosos, leprosos y muchas otras cosas que los Liguistas “No son”.
Hay que aprender a ser hincha, y no dejarse llevar por lo que los demás digan o piensen. Hay que aprender a ganar, pero también hay que aprender a aceptar la derrota de una manera digna.